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    網絡時代的供應鏈管理創新
    • 作者:宋華
    • 點擊數:719     發布時間:2014-12-18 16:13:00
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    關鍵詞:

        “如今的競爭不再是單個企業之間的競爭,而是網絡間的競爭,誰擁有網絡的優勢,誰就擁有競爭上的優勢。”邁克爾•波特(美國哈佛商學院教授)這句名言,真實反映了當今網絡化經濟時代下的供應鏈管理精髓。寶鋼的管理創新,就是從供應鏈管理切入的。

        作為商業生態中的企業或供方,要想在高度全球化、動態化的市場中立足發展,必須做到:

        一是要與客戶形成全過程、全周期的伙伴關系,在供應鏈運行的最初階段協同供應商和客戶設計流程和產品。這種融合的、功能交叉的團隊能盡早發現問題,仔細考慮抉擇所產生的優劣,這樣,在后續的產品和業務開發循環中,設計和運營的變異就會減少,否則就需花費大量時間去做彌補工作。這正是寶鋼提出的“供應商早期介入”的本質。

        二是在網絡化經濟時代,作為供應商,要從簡單的產品供應轉為服務供應,創造使客戶成功的價值。顯然,這一目標的實現,既需要供應商轉變思維,更好地探索客戶真實的價值訴求或疾苦,還需要組織網絡中的各類主體,包括供應商的供應商、客戶(甚至客戶的客戶)、技術合作伙伴,以及其他機構進行協同創新和發展,從單純強調高性價比產品供應,走向鏈式、聚合式、輻射式的網絡創新,如同寶鋼提出的讓客戶感覺“這正是我想要的”,幫助客戶實現價值和更持續的發展。

        三是要使供應鏈運營體系順應并支撐管理目標的實現。“供應商早期介入”不僅僅是理念和行為上的變革,更是需要整個供應鏈體系的支撐。這包括供應鏈結構的變化,即采用什么有效的治理、溝通、交流和互動方式實現協同創新發展;需求管理、客戶關系管理、供應關系管理、資金管理等流程,以及組織內和組織間的計劃(供應鏈運作規劃)、組織(供應鏈協同生產管理)、協調(供應鏈的知識管理)及控制(供應鏈績效和風險管理)等關鍵要素,如何因應新的伙伴關系和客戶價值訴求。這些都是寶鋼實施EVI的挑戰和進一步發展的方向。

        摘自《經濟日報》 

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