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資訊頻道 浙江在線05月04日訊 “含氯門”事件發生之后，可口可樂公司一直回避對流入市場的含氯飲料采取措施。在媒體千呼萬喚之下，只等來可口可樂公司“只換不退”的聲明。5月2日，可口可樂中國公司通過官方微博宣布，更換回收已售出的含氯批次產品并銷毀。對消費者買的含氯飲料，可口可樂公司客服表示：只能更換不能退貨。頓時掀起了軒然大波。
可口可樂山西飲料公司今年2月初將含氯水誤混入9個批次121058箱可口可樂中，流入市場76391箱。可口可樂中國公司聲稱，一直強調產品安全性，含氯可口可樂不會對人體健康造成影響，不提對已流入市場的產品是否實施召回、如何退貨等事宜，因而備受公眾質疑。
5月2日下午，可口可樂中國公司在官方微博上稱，決定采取實際行動，消除大家的顧慮，用最新出廠產品，更換山西飲料公司2月4日至8日期間生產的產品，換回的產品及同批次庫存將銷毀。同時，可口可樂中國公司還重申，該批產品僅在山西銷售，且符合國家和國際標準，可安全飲用。消費者可撥打產品包裝上的客服電話(400-640-6868)，咨詢相關事宜。
而另據報道，山西省質監部門對可口可樂山西飲料公司做出了停產整改的行政處罰。
當下，市民最關心的是問題產品有無進入金華的飲料市場。昨天，記者走訪市區一些超市、商店，看到銷售的可口可樂產品產地為杭州、江蘇南京、江西、河南等，未發現地址標為山西的產品。“眼下正是飲料銷售旺季，作為老牌飲料可口可樂一直很受消費者歡迎，此次多多少少受山西事件影響，銷量有所減少。”一飲料店負責人對記者說。
在市區一家超市飲料區，各類飲料整齊排列，一些市民在整箱整箱地采購。“天熱了，在家里備點涼茶、飲料，可以用來消暑。”市民劉先生告訴記者，這次他沒有采購兒子愛喝的可口可樂，因為網上、電視里說可口可樂有些產品含氯軟化水，所以不敢讓兒子喝了。
消費者的擔心，飲料生產商有沒有感覺到？顯然沒有！可口可樂中國公司在致歉的時候仍堅稱其產品安全，拒不召回。“這傲慢的底氣從何而來？也許來自其市場的壟斷地位吧！”網友“大熊的恐龍”在微博上評論說，正是靠著對市場份額、消費者認可度的掌控力，可口可樂才敢有店大欺客、唯我獨尊的傲慢霸氣，才敢有將瑕疵產品投放市場的“無畏勇氣”。“是召回瑕疵產品，賠償消費者，還是最終不了了之？這是擺在可口可樂公司、監管部門面前無法回避的問題。”還有網友評論道，近年來，許多洋品牌在我國市場屢陷“質量門”，這究竟是什么原因，應該引起消費者和有關部門警醒。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號